1.职业概况
1.1 职业名称
机场运行指挥员。
1.2 职业定义
从事机场运行指挥、机坪管理和应急救援指挥等工作的人员。
1.3 职业等级
本职业共设四个等级，分别为：四级机场运行指挥员（国家职业资格四级）、三级机场运行指挥员（国家职业资格三级）、二级机场运行指挥员（国家职业资格二级）、一级机场运行指挥员（国家职业资格一级）。
1.4 职业环境
噪音，辐射，室内外常温。
1.5 职业能力特征
视觉、听觉正常，心理素质良好。具有良好的观察、记忆、学习、分析判断能力；较强的表达、组织协调和解决问题的能力；用英语交流表述的能力；计算机操作能力和机动车驾驶技能。
1.6 基本文化程度
全日制大专毕业（或同等学历）。
1.7 培训要求
全日制学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：四级不少于120标准学时；三级不少于120标准学时；二级不少于100标准学时；一级不少于100标准学时。
培训四、三级人员的教师应具有本职业二级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训二级的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上；培训一级的教师应具有本职业一级职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。
理论培训场地须具备有满足课堂教学要求的标准教室和教学设备。实际操作培训场所，应根据培训内容，配置计算机和专用通讯设备及专用车辆。
1.8 鉴定要求
从事或准备从事本职业的人员。
—— 四级机场运行指挥员（具备以下条件之一者）
（1）具有高等学校本专业（职业）或相关专业大专*毕业证书，连续从事本职业工作满1年，经本职业四级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
（2）连续从事本职业工作满3年；
（3）在相关专业岗位连续工作满1年后转入本职业，本职业连续工作满2年；
（4）在相关专业岗位连续工作满1年后转入本职业，在本职业连续工作满1年，且经本职业四级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
（5）在除相关专业岗位以外的其他民航岗位工作年限满4年，在本职业连续工作满2年；
（6）在除相关专业岗位以外的其他民航岗位工作年限满4年，在本职业连续工作满1年，且经本职业四级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
（7）在除民航本专业（职业）或相关专业岗位工作年限满5年，在本职业连续工作满2年；
（8）在除民航本专业（职业）或相关专业岗位工作年限满5年，在本职业连续工作满1年，且经本职业四级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(9) 不满足(5)(6)(7)(8)条件者,应在本岗连续工作2年, 且经本职业四级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
—— 三级机场运行指挥员（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作满3年，经本职业三级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作满5年。
（3）在相关专业岗位连续工作满6年后转入本职业，在本职业连续工作满4年；
（4）在相关专业岗位连续工作满6年后转入本职业，在本职业连续工作满3年，且经本职业三级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（5）连续从事本职业工作满10年。
（6）在除民航本专业（职业）或相关专业岗位工作年限满10年，在本职业连续工作满5年；
（7）在除民航本专业（职业）或相关专业岗位工作年限满10年，在本职业连续工作满4年，且经本职业三级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
—— 二级机场运行指挥员（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业三级指挥员资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得毕结业证书。
（2）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作满5年。
（3）连续从事本职业工作满18年。
（4）具有硕士研究生及以上学历证书，连续从事本职业工作6年以上，经本职业二级指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得毕结业证书。
—— 一级机场运行指挥员（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业二级机场运行指挥员资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业一级指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得毕结业证书。
（2）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作满8年。
（3）具有硕士研究生及以上学历证书，连续从事本职业或相关职业工作10年以上，经本职业一级机场运行指挥员正规培训达规定标准学时数，并取得毕结业证书。
（4）连续从事本职业工作25年以上。
分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试等方式，技能操作考核采用现场实际操作、模拟和口试等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。二级机场运行指挥员、一级机场运行指挥员还须进行综合评审。
理论知识考试考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为3:1，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。
理论知识考试时间为90分钟；技能操作考核时间：四级机场运行指挥员不少于100分钟，三级机场运行指挥员不少于100分钟，二级机场运行指挥员不少于90分钟，一级机场运行指挥员不少于90分钟；综合评审时间不少于40分钟。
理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在具有在具备条件的模拟现场或实际工作现场进行。
2.基本要求
2.1 职业道德
2.1.2 职业守则
（1）安全至上，行动迅速；
（2）爱岗敬业，忠于职守；
（3）遵章守纪，认真负责；
（4）团结协作，大局为重；
（5）钻研业务，善于思考；
（6）组织有序 指挥果断；
（7）协调有方 监管到位；
（8）服务精细 救援有力。
2.2 基础知识
（1）民用机场的类别、等级及功能分区；
（2）民用机场基本组织概况及运行模式。
（1）跑道运行类别
（2）跑道几何参数
（3）停止道和净空道
(4) 跑道相关技术参数
（5）滑行道运行类别
(6) 滑行道相关技术参数；
(7) 机场道面相关知识及使用要求
（8）场道施工及检测设备
（1）机坪布局；
（2）机坪道路；
（3）划线规则。
（1）标志、标志物;
（2）标记牌;
（3）障碍物标志和照明;
（4）助航灯光;
（5）导航设备。
（1）障碍物限制面的规定
（2）机场净空管理原则
（3）机场鸟击与防范
（4）机场其他环境要求（屏蔽）
（1）航站楼类别和功能；
（2）航站楼旅客流程及组织原则；
（3）航站楼基本设施；
（4）航站楼常用信息系统
（5）航站楼陆侧交通
（1）航空器的类型、基本构造及主要基本参数
（2）航空器飞行原理
（3）航空器性能及起飞着陆要求
（4）飞机的最大业务载重量和飞机配载平衡
（5）航空器事故
（1）民航旅客运输服务
（2）民航货物运输服务
（3）民航危险品运输
（4）航空公司代码介绍
（1）飞行区运行的一般规定
（2）航空器地面运行管理
（3）机坪保障车辆与设备
（4）各种地面保障作业管理
（5）机坪车辆运行管理
（6）航班安排与机位分配
（7）目视停放和自动泊位系统
（8）专机保障和要客服务
（9）不停航施工管理
（10）低能见度运行标准
（11）机场和飞机的除冰除雪作业
（12）与驻场单位的工作协调
（1）空中交通管理职责
（2）空中交通管制区的范围及其分类
（3）航行情报和航空气象
（4）航空公司签派
（5）飞行程序与飞行计划组织
（1）航班信息分类
（2）航班信息基本流程
（3）机场信息的收集与发布
（1）机场应急救援的处置原则及相关规定
（2）应急救援计划
（3）应急响应
（4）应急救援演练
（5）人员救护与安置
（6）残损航空器搬移设备与程序
（7）机场的临时关闭与恢复运行
（8）应急救援方格网图
（1）航空安全管理体系
（2）机场安全运行的重要环节及对策
（3）安全管理理论
（1）《中华人民共和国民用航空法》
（2）《国家处置突发事件总体预案》
（3）《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》
（4）《国际民用航空公约附件14》及勤务手册
（5）《国际民用航空公约附件17》
（6）《民用机场飞行区技术标准》
（7）有关航权知识
（8）机场运行指挥标准（中、英文）用语
3.工作要求
本标准对四级运行指挥员、三级运行指挥员、二级运行指挥员和一级运行指挥员的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
3.1 四级运行指挥员
| 职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、航班信息处置 | （一） 航班动态信息处置 | 1. 能正确接收并及时准确地通过有效途径向各保障部门发布已知的出港航班机号变更、上客、起飞等信息 2.能依照航班信息修改流程处理进港航班机号变更、起飞、落地信息 3.能处理当日航班延误信息 4.能处理当日要客信息 5.能使用专用通讯设备进行规范通话 | 1.各航线的飞行时间 2.进出港航班信息分类 3.各类机型的基本数据 4.机场要客保障的工作基本要求 5.航班延误处置流程 6.地面专用通讯设备的使用 7.中文规范通话用语 8.代码共享航班、内部代号共享航班的知识 |
| （二） 航班计划制作 | 1.能依照临时航班调整程序，处理当日临时飞行计划 2.能处理要客计划 3.能处理航空公司通知的次日飞机号变更信息 | 1.当日临时变更飞行计划处理的工作程序 | |
| 二、航班运行保障管理 | （一） 航班保障管理 | 1.能填写航班作业进程图表 2.能依据航班作业进程图表监督并协调航班生产保障 3．能操作视频监控设备监控航班运行秩序 4．能驾驶车辆巡查航班保障现场 | 1.机场、航空公司、航班及机号代码 2.航班进程图表填写办法 3.航空器地面作业流程 4.机坪地面设备功能 5地面专用通讯设备的使用 6.视频监控系统说明 7.场内安全车辆驾驶知识 8.航班进程图表填写办法 |
| （二） 运行信息处置 | 1.能按照运行信息处理的程序，接收联检部门、机组、航空公司运控部门及机场保障部门的信息 2.能识别各种外部信息，确定是否为不安全事件信息 | 1.驻场单位工作范围的划分 2.候机楼及飞行区设施、设备的布局及功能 3.不安全事件分类 4.常用的地空英语用语 | |
| （三） 航班正常性统计 | 1.能正确记录每日航班生产数据 2.能汇总航班生产数据 3.能根据航班进程图表找出航班延误原因 | 1.航空器地面作业时间要求 2.生产数据录入的规范要求 | |
| 三、运行资源管理 | （一） 机位分配 | 1.能辨识机型代码 2.能辨识航班类型及性质 3.能按既定分配规则安排机位 | 1.机型代码、机场代码 2.航班分类方法 3.机场机位分配规则 4．航空器分类 |
| （二） 行李转盘分配 | 1.能按既定分配规则安排行李转盘运行 2.能根据机位变化、流程变化调整行李转盘的分配 3.能按保障要求和设备状况随时调整行李传送设备 | 1.行李转盘的类型及功能 2.机场行李转盘与机位的对应关系 3.到达旅客流程 4.航站楼布局 | |
| （三） 候机区、登机口分配 | 1.能根据既定分配规则安排候机区、登机口 2.能根据机位的变化调整候机区、登机口 3.能根据航班保障要求分配和调整候机区、登机口 | 1.候机区、登机口的作用 2.候机区、登机口与机位的对应关系 3.出发旅客流程 4.航班保障流程 | |
| 四、机坪运行管理 | （一） 机坪交通管理 | 1.能目测车辆运行速度 2.能使用测速装置测量车辆行驶速度 3.能使用呼出气体酒精含量测量仪，对航空器活动区机动车驾驶员进行酒精含量的测量 4.能辨识机坪内各种交通标识和标志 5.能识别各类人员、车辆飞行区通行证的真伪、有效期限、准入区域 6.能填写机坪交通管理的相关报告表格或记录 7.能判断车辆的违章运行 8.能对机坪堵塞进行疏导 | 1.中华人民共和国道路交通安全法 2.民用机场航空器活动道路交通安全管理规定中关于机坪交通管理要求 3.手持式雷达测速仪操作规程 4.呼出气体酒精含量测量仪操作规程 5.机坪道路交通标识和标志相关知识 |
| （二） 机坪设施设备监控 | 1.能辨识机坪专用设备 2.能判断机坪设施设备失效 3.能发现各种机坪设备的违章摆放，根据规定通报设备主管部门进行整改 4.能辨识机坪设备摆放区标识线 5.能填写机坪监控相关报告表格或记录 6.能操作视频监控设备对机坪设施设备进行监控 | 1.机坪设施设备知识 2.民用机场航空器道路交通安全管理规定中机坪设备管理要求 3.机坪设备摆放区标识线标准 4.视频监控设备的使用知识 | |
| （三） 航空器地面运行监控 | 1.能判断常见航空器试车类型 2.能识别航空器试车现场安全措施的完整性 3.能够填写安全报告表格或记录 | 航空器试车规定 | |
| （四） 不停航施工 | 1.能按照规定的联络程序，与施工单位建立联系 2.能对进入不停航施工区域的车辆进行引导 3.能安排施工单位进出施工现场的时间 | 1.机场施工车辆的要求有关知识 2.飞行区技术标准中关于不停航施工的要求相关知识 3.国际民航组织附件14中关于不停航施工的要求相关知识 | |
| （五） 环境管理 | 1.能辨识机坪外来物 2.能判断机坪污渍类型，组织机坪清洁人员按处置规范进行清理 3.能填写机坪外来物相关报告表格或记录 | 1.机坪外来物管理知识 2.机场污渍清理方法及要求 | |
| (六) 航空器引导 | 1.能收集需引导航班预达时刻和机位信息 2.能使用通讯工具和规定用语与塔台和机场运行指挥中心进行联系 4.能检查航空器引导车况、对讲机、警示灯等的状况是否正常 5.能驾驶车辆按规定路线、速度实施引导服务 6.能填写引导单（表） 7.能对引导过程中的异常情况进行处置 8.能在机坪上辨识航空器机型 | 1.机场地面标识与标志 2.机坪机位设置的要求 3.手持对讲机和车载通讯设备的使用规程 4.航空器引导车安全检查方法 5.安全驾驶引导车辆注意事项 | |
| 五、应急救援 | （一） 应急救援信息处置 | 1.能记录紧急情况信息，并向上级报告 2.能收集航空器紧急事件中该航空器的有关信息（如旅客、机组、航空器状况） 3.能按规定填写救援记录表 4.能根据救援等级在规定时间内向各救援保障部门下达救援指令并向上级报告 | 1.紧急事件的报告程序 2.航空器紧急事件的信息收集方法 3.紧急事件记录表格填写规定 |
| （二） 应急救援现场处置 | 1.能在规定时间内携带救援设备、器材到达救援现场 2.能对救援现场进行摄录 3.能依照应急救援程序，在救援现场向救援指挥中心通报和记录救援工作进展情况 | 1.现场指挥所设备操作要求 2.救援现场摄录技术要求 3.救援工作通报方法 4.现场指挥所设备知识 |
3.2 三级运行指挥员
| 职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、航班信息处置 | （一） 航班动态信息处置 | 1.能处理国内航班备降、返航、取消信息 2.能处理国际航班备降、返航、取消信息 3.能在大面积航班延误情况下处理航班信息 4.能识读AFTN航空电报 5.能听懂空管中文陆空通话内容 6.能识读二次雷达信息 | 1.航班备降、返航和取消的工作流程 2.AFTN航空电报拍发规则 3.机场最低起降标准 4.机场的空中走廊分布 5.空管中文陆空通话 6.二次雷达知识 7.航班延误原因的分析 |
| （二） 航班计划制作 | 1.能编制次日定期航班计划 2.能编制次日代码共享航班计划 3.能编制次日不定期航班计划 4.能编制次日补班计划 | 1.机场次日航班计划的编制方法 2.航班分类知识 | |
| 二、航班运行保障管理 | （一） 航班保障管理 | 1.能根据航班实际作业情况，发布登机指令 2.能分析航班延误的原因 3.能在规定时段内完成不正常航班和备降航班的协调及保障工作 | 1.机场服务英语 2.民航国际、国内客规和货规 3.航班正常性统计规定 4.海关、边检、检验检疫等部门关于旅客、机组和货物相关规定 |
| （二） 特殊航班保障 | 1.能正确识别并完成要客航班保障流程 2.能根据备降航班、大面积不正常航班信息执行相应保障程序或预案 3.能按照临时包机飞行的组织程序，为临时包机飞行（如急救飞行、救灾飞行、公务等航班）提供服务，并发布地面放行指令 | 1.中国民用航空总局要客规定 2.要客保障流程 3.大面积不正常航班保障办法 4.临时包机保障流程 5.备降航班保障流程 | |
| (三) 运行信息处置 | 1.能处理旅客、设施、设备等异常但不构成不安全事件的信息 2.能处理机组及航空公司运控部门协议外的非例行服务需求 | 1.候机楼及飞行区设施、设备操作规程 2.民航货物国内运输规则 3.民航旅客、行李国际运输规则 4.民航货物国际运输规则 5.民航旅客、行李国内运输规则 6.特出情况下的清舱、除污等非例行服务办法 | |
| （四） 航班正常性统计 | 1.能提交本场航班正常性统计报告 2.能对航班进程图表进行分析，确定航班不正常延误原因和责任部门 3.能对航班延误数据进行分类统计，提交机场航班保障正常率、航班放行正常率 | 1.数据统计、分析方法及相关知识 2.航班正常性统计规定 3.计算机统计工具及图表制作 | |
| 三、运行资源管理 | （一） 机位分配 | 1.能根据保障要求分配和调整机位 2.能根据应急计划确定应急机位 | 1. 普通航班与特殊航班的保障规程 2. 机位使用优先原则 3. 划定特殊机位的方法 |
| （二） 应急处置 | 1.能在机位分配系统出现故障情况下，使用手工进行机位的分配和调整 2.能在机位分配系统及航班信息系统出现故障情况下，使用电话等通讯方式发布机位分配信息 | 1.机场的机位分配应急预案 2.机场特殊情况下的信息流程 3.应急通信方法 4.甘特图原理 | |
| （三） 数据维护 | 1.能采集日常运行基础数据 2.能进行基础数据的维护 | 1.机场日常运行的资源 2.机位分配基础数据的维护规程 | |
| （四） 机位安全管理 | 1.能根据机位设计图纸确定适用机型 2.能辨识机位的安全性 | 1. 飞机停放的最小净距 2. 飞行区安全管理规定 | |
| 四、机坪运行管理 | （一） 机坪交通管理 | 1.能制定机坪交通管理巡视工作计划 2.能处理航空器活动区车辆及人员的违章行为 3.能处理违章进入跑道、滑行道的人员与车辆 | 1.机坪车辆违章的类型及处理方法 2.进入机场跑道、滑行道的通报和管理办法 |
| （二） 航空器地面运行监控 | 1.能制定航空器在地面运行中出现差错时的处理方案 2.能识别航空器在地面拖曳时的安全性 | 1.航空器地面运行中各类问题的处置规定 2.航空器地面拖曳安全操作规程 | |
| （三） 不停航施工 | 1.能对进入航空器活动区的施工人员和车辆进行检查，监控其相应的限制区域内的活动。 2.能起草编写有关不停航施工的航行通告 3.能对施工单位在航空器起飞或者着陆前1小时恢复的施工现场进行检查 | 1.民用航空航行情报工作规则相关知识 2.机场控制区证件管理的有关知识 3.不停航施工开工和停工恢复现场时有关安全要求 | |
| (四) 航空器引导 | 1.能提出航空器引导服务的条件和标准 2.能对引导的航空器数量及类型进行统计分析 | 机坪航空器引导知识 | |
| 五、应急救援管理 | （一） 应急救援信息处置 | 1.能确定发生紧急情况的航空器停放位置 2.能判断航空器紧急事件的类型及危险程度,并确定救援等级 3.能判断非航空器紧急事件的严重程度并按规定启动相应预案 4.能评估紧急事件对机场运行的影响 5.能提供机场限制运行或关闭的航行通告的原始资料 | 1.航空器紧急事件的等级及工作程序 2.隔离停机位设置要求 3.航空器故障分类及其影响 4.航空器事件与非航空器事件的分类 5.航行通告的原始资料提供方法 |
| （二） 应急救援现场处置 | 1.能在规定时间内建立现场指挥所 2.能确定各救援部门在现场集结的位置 3、能对集结待命等级救援事件进行现场组织指挥 4.能确定外部救援力量进入救援现场的路线和集结位置 | 1.现场指挥所设立的要求 2.各救援部门在现场集结的位置安排方法 3集结待命等级救援事件的处置程序 4.外援力量的种类及职责 | |
| （三） 应急救援演练 | 1.能按照应急救援预案，组织救援指挥中心应急救援桌面、单项演练 2.能进行应急救援桌面、单项演练工作的评估 | 应急救援桌面、单项演练工作方法 | |
| （四） 应急救援日常管理 | 1.能修订应急救援各保障部门和驻场单位的通讯联络表 2.能修订互援协议 | 机场的外部救援部门及人员情况 |
3.3 二级运行指挥员
| 职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、航班信息处置 | （一）航班动态信息处置 | 1.能进行航班信息系统故障下的应急处置 2.能听懂空管英语陆空通话内容 3.能对机场当日航班情况进行汇总 4.能对航班信息系统出现故障后的应急处置工作进行分析、总结并提出改进意见 5.能编写、修订机场信息系统出现故障情况时的应急处置预案 | 1.航班信息系统故障后的应急处置预案 2.陆空英语对话 3.机场信息系统知识 |
| （二） 航班计划制作 | 1.能编制机场航班季度计划 2.能编制短期航班计划 | 1.航班期计划制订的相关知识 2.短期航班计划知识 | |
| （三） 信息维护 | 1.能维护机场三字、四字代码数据 2.能维护航空公司二字、三字代码数据 3.能维护飞机号、机型数据以及航班属性数据 | 机场、航空公司代码及飞机代号的相关知识 | |
| 二、航班运行保障管理 | （一） 航班保障管控 | 1.能编制航班作业进程图表 2.能编制航班保障监管程序 | 1.航空器地面作业知识 2.航班过站时间规定 3.民用航空器地面保障程序 |
| （二） 特殊航班保障 | 1.能按照专机保障程序组织实施具体的专机保障预案 2.能按照重大航空运输组织程序，实施重大航空运输任务保障预案 3.能根据实际情况调整临时包机保障计划 4.能按照包机协议和临时包机程序布置保障单位工作 5.能在专机落地前按照专机保障的程序，监督检查跑道、滑行道可用情况 | 1.中国民用航空专机工作细则 2.专机和重大航空运输任务的保障流程 3.机坪机位设置的要求 4.签订临时协议要点 5.机场滑行道、机坪有关知识 | |
| （三） 运行信息处置 | 1.能分析处理旅客、设施、设备等异常所构成不安全事件或事故的信息 2.能处理航空器地面作业不正常情况信息 | 1.民用航空安全信息管理规定 2.设施、设备、车辆应急处置办法 | |
| （四） 航班正常性统计 | 1.能拟定机场航班正常性统计办法 2.能制定提高航班正常性的措施 | 1.国际民航组织、民航总局有关运行统计方法 2.航班正常性统计评价方法及相关知识 | |
| 三、运行资源管理 | （一）统计分析 | 1.能计算机位利用率、桥位利用率 2.能对航班中的各种信息分析 3.能根据航班的统计数据，分析机位利用率、桥位利用率并提出优化建议 | 机位、桥位利用率计算方法 |
| （二） 规则制定 | 能拟定机场资源分配优先原则及细则 | 机场资源使用的基本要求 | |
| 四、机坪运行管理 | （一） 机坪交通管理 | 1.能制定机坪交通管理检查单及相关表格 2.能处理航空器活动区内车辆与车辆、车辆与人员等一般交通事故 3.能组织航空器活动区特殊活动 | 1.机坪交通事故等级标准 2.交通事故处理办法 3航空器活动区特殊活动组织和处理办法 |
| （二） 不停航施工 | 1.能制订机场管理机构与工程建设施工单位、空中交通管理部门签订的安全保证责任书 2.能制定不停航施工项目实施时机场管理机构保证飞行安全和航班正常的安全措施 3.能编制向民航总局申请关于调整航空器起降架次和航班运行时间的申请文件 | 1.编写安全责任书的相关知识 2.不停航施工项目实施时安全措施的相关知识 | |
| （三） 环境管理 | 1.能按照航空器除冰雪、霜程序，组织航空器除冰雪、除霜等特殊作业 2.能组织机坪除冰除雪工作 | 1.航空器除冰雪、除霜作业程序 2.场道除冰除雪相关知识 | |
| 五、应急救援管理 | （一） 应急救援信息处置 | 1.能拟定紧急情况下受到影响的其它航班临时运行保障方案 2.能向总指挥提出是否需要外援力量以及外援救援方案的具体建议 3.能向总指挥提出机场限制运行或关闭的具体建议 4.能在总指挥下达救援结束指令后，按程序恢复机场运行 | 1.航班的临时运行保障方案制定方法 2.机场关闭与限制运行 3.恢复机场运行的程序 |
| （二） 应急救援现场处置 | 1.能在现场协助上级指挥官组织、指挥应急救援工作 2.能组织残损航空器搬移工作 3.能汇总救援工作情况并能对应急救援情况进行通报 4.能组织候机楼应急疏散工作 | 1.紧急出动等级救援事件处置程序 2.残损航空器搬移知识 3.候机楼应急疏散工作程序 | |
| （三） 应急救援演练 | 1.能拟定应急救援桌面、单项演练方案 2.能指导应急救援保障部门的应急救援桌面、单项演练 3.能组织应急救援综合演练 | 1.应急救援桌面、单项演练方案编写方法 2.各单位工作职责及救援工作程序 | |
| （四） 应急救援规范化管理 | 1.能撰写应急救援工作的总结报告 2.能编写、修订救援指挥中心应急救援实施细则 3.能对救援保障设备进行日常检查 | 1.救援设备配备标准 2.维护、操作规程 3.应急救援规范化管理知识 | |
| 六、业务培训 | （一） 操作指导 | 能对四级、三级运行指挥员技能操作进行指导 | 技能教学知识 |
| （二） 理论培训 | 1.能编写培训教案 2.能对四级、三级运行指挥员进行理论知识培训 | 1.培训教案编写要求 2.理论教学知识 3.案例教学方法 4.专项培训计划编制方法 |
3.4 一级运行指挥员
| 职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、航班运行保障管理 | （一） 特殊航班保障 | 1.能拟定具体的专机保障预案2．能拟定重大航空运输任务保障预案 2.能编写专机保障和重大航空运输任务保障总结 3.能拟定临时包机保障程序 4.能拟定备降航班、大面积不正常航班保障程序或预案 | 1.中国民用航空专机工作细则 2.重要航班保障规定 |
| （二） 运行信息处置 | 1.能拟定航班运行信息报告制度 2.能拟定航班运行信息处置规则 3.能拟定本机场航班放行正常率统计方法 4.能提出提高航班正常率的改进措施 | 1.民航总局关于机场运行的规章 2.不安全事件处置及调查程序 3.航班数理统计、分析评价方法 | |
| 二、运行资源管理 | （一） 资源预测 | 1.能预测航空运输对机场运行资源的需求 2.能根据机场运行资源的使用率，提出改进资源使用的方案 | 1.航空产业经济知识 2.航空市场预测知识 3.资源需求预测知识 4.撰写调查报告知识 |
| （二） 机位设计 | 1.能设计隔离机位 2.能在机场现有布局上设计临时机位 | 1.隔离机位技术要求 2.飞机滑行、停放的要求 3.保障设备安全运行要求 | |
| 三、机坪运行管理 | （一） 机坪交通管理 | 1.能制定机坪交通管理相关规定 2.能分析评价机坪交通管理状况，制定改进方案 | 1.机坪交通管理规定有关知识 2.机场飞行区道路规划有关知识 |
| （二） 机坪设施设备监控 | 1.能拟定机坪设施设备放置的优化方案 2.能分析评价机坪设施设备放置存在的问题，完成处置分析报告 | 1.机位设施设备放置方案的专业技术知识 2.机坪设施设备使用性能的专业技术知识 | |
| （三） 不停航施工 | 能根据《民用机场不停航施工管理规定》制定本机场不停航施工细则 | 民航总局不停航施工管理相关知识 | |
| （四） 航空器地面运行监控 | 1.能拟定机场低能见度运行方案 2.能根据行业要求拟定本机场航空器地面运行规则 | 1.国际民航组织附件14中有关机场低能见度运行规定 2.航空器地面运行规则编制办法 3.低能见度运行标准的相关知识 3.机场II类运行的相关知识 4.敏感区保护相关知识 | |
| 四、应急救援管理 | （一） 应急救援演练 | 1.能进行应急救援综合演练工作进行讲评 2.能拟定应急救援综合演练方案 | 应急救援综合演练方案编写方法 |
| （二） 应急救援规范化管理 | 1.能编写、修订机场应急救援总体计划 2.能审阅各救援保障部门的应急救援实施细则 3.能对机场的救援保障工作定期进行评估并提出改进建议 4.能组织修订机场应急救援方格网图、机场平面图、应急救援信息传递图 | 1.民用机场90号令 2.机场救援保障设备相关知识 3.机场应急救援方格网图、机场平面 图、应急救援信息传递图等相关知识 4.国际民航组织附件十四、十七、十二、十三中关于应急救援的要求 | |
| 五、业务培训 | （一） 理论培训培训与指导 | 1.能编写教学培训大纲 2.能对二级运行指挥员进行理论培训 3.能对二级运行指挥员进行技能指导 | 1.培训大纲编写要求 2.培训讲义的编写方法 3.机场运行指挥理论与实践发展的前沿知识 |
| （二） 培训管理 | 能根据不同级别的机场运行指挥员的专业技能要求，组织实施和管理技能业务培训 | 1.培训的环境与设备要求 2.业务培训的组织程序 |
4．比重表
4.1理论知识
| 项 目 | 四级（%） | 三级（%） | 二级（%） | 一级（%） | |
| 基本要求 | 职业道德 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 基础知识 | 30 | 25 | 10 | 5 | |
| 相关知识 | 航班信息处置 | 15 | 10 | 5 | — |
| 航班运行保障管理 | 15 | 15 | 15 | 15 | |
| 运行资源管理 | 10 | 10 | 15 | 20 | |
| 机坪运行管理 | 15 | 10 | 10 | 10 | |
| 应急救援管理 | 10 | 25 | 30 | 30 | |
| 培训指导 | — | — | 10 | 15 | |
| 合计 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
| 4.2 | | | | | |
| 项 目 | 四级（%） | 三级（%） | 二级（%） | 一级（%） | |
| 技能要求 | 航班信息处置 | 20 | 15 | 5 | — |
| 航班运行保障管理 | 20 | 20 | 20 | 10 | |
| 运行资源管理 | 25 | 20 | 20 | 20 | |
| 机坪运行管理 | 15 | 15 | 15 | 15 | |
| 应急救援管理 | 20 | 30 | 30 | 40 | |
| 培训指导 | — | — | 10 | 15 | |
| 合计 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
注：比重表中不配分的地方，请划“—”。
